Ihre Rechte und Pflichten
Hier finden Sie klare Informationen zu den Geschäftsbedingungen meiner Heilpraktikerpraxis, damit Sie bestens informiert sind.

§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Heilpraktikerin und ihren Patientinnen und Patienten.
(2) Mit der Terminvereinbarung (telefonisch, per E-Mail oder online) kommt ein Behandlungsvertrag gemäß §§ 611 ff. BGB zustande.
(3) Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
§2 Behandlungsangebot
(1) Die Heilpraktikerin bietet Leistungen gemäß ihrer Fachkompetenz in den Bereichen
Craniosacrale & viszerale Behandlungsmethoden, Lifestyle-Analysen & -Interventionen, Verfahren zur vegetativen Regulation, sowie Therapieansätze auf Basis der klinischen Psycho-Neuro-Immunologie (kPNI) an.
(2) Es handelt sich um individuell auf die Patientin oder den Patienten ausgerichtete Beratungs- und Behandlungsmaßnahmen, die teilweise nicht schulmedizinisch anerkannt sind.
(3) Eine Heil- oder Erfolgsgarantie wird ausdrücklich nicht gegeben. Es besteht ein ausdrücklicher Hinweis auf das Heilmittelwerbegesetz (HWG), dass kein Versprechen auf Heilung abgegeben wird.
§3 Termine und Absagen
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
(3) Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % des Honorars berechnet.
§4 Honorar und Zahlungsmodalitäten
(1) Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der aktuellen Preisliste der Praxis.
(2) Das Honorar ist nach der Behandlung per Überweisung zu entrichten.
(3) Eine Kostenerstattung durch Krankenkassen oder Beihilfestellen kann möglich sein, liegt jedoch im Verantwortungsbereich der Patientin oder des Patienten. Die Behandlungsgebühren sind unabhängig von einer Erstattung stets vom Patienten zu tragen.
§5 Mitwirkung der Patientinnen und Patienten
(1) Eine erfolgreiche Behandlung setzt eine aktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit voraus.
(2) Die Patientin oder der Patient ist verpflichtet, der Heilpraktikerin alle bekannten gesundheitlichen Umstände, Diagnosen und Medikationen mitzuteilen.
§6 Datenschutz und Schweigepflicht
(1) Alle im Rahmen der Behandlung und Abrechnung erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht und den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
(2) Sämtliche Angaben werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, beispielsweise bei meldepflichtigen Krankheiten.
(3) Elektronische Kommunikation per E-Mail erfolgt verschlüsselt, andere Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) werden aus Datenschutzgründen nicht genutzt.
§7 Haftungsausschluss
(1) Die Heilpraktikerin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Für äußere Laborleistungen oder Behandlungsempfehlungen Dritter wird keine Haftung übernommen.
(3) Der Patient trägt die volle Eigenverantwortung für die Anwendung der besprochenen Therapien und Empfehlungen.
§8 Hinweis auf ärztliche Behandlungspflicht
(1) Heilpraktikerische Tätigkeiten ersetzen keine ärztliche Behandlung.
(2) Bei akuten oder schwerwiegenden Beschwerden wird empfohlen, eine Ärztin oder einen Arzt aufzusuchen.
§9 Online-Präsenz und digitale Inhalte
(1) Die Inhalte der Website dienen ausschließlich der Information und stellen kein Heilungsversprechen und keine Fernbehandlung im Sinne des Heilmittelwerbegesetzes dar.
(2) Alle Texte, Fotos und Grafiken auf der Website unterliegen dem Urheberrecht der Praxisinhaberin. Eine Weiterverwendung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.
§10 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(3) Es gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis.
